Офисные информационные системы

       

Классификация "Wf"



Сегодняшние системы "Wf" вышли далеко за рамки систем маршрутизации документов, что было
типично для ранних систем. Разнообразие этих систем поразительно. Индустрия "Wf" не поддается
какой-либо одной классификационной схеме, которая бы достаточно говорила о модели, лежащей
в основе данной системы "Wf".
Тем не менее, существует несколько направлений, обычно используемых в индустрии аналитиками
для сравнения различных систем. Эти измерения могут использоваться только для сравнения
реализаций систем "Wf". Например, большинство систем рассматривается как "Email-
ориентированные", или как "DB-ориентированные". Однако, это разделение очень мало говорит о
лежащей в основе системы модели. Кроме того, последнее время системы являются гибридом,
предлагающим как возможности центральной базы данных, так и связи по почте. В результате,
решение о применении той или иной системы или возможности базируется в большей степени на
имеющейся на предприятии инфраструктуре, чем на потребностях самого бизнес-процесса.
Другая категория, используемая для классификации "Wf", определяет, спроектирована ли система
для т.н. "промышленных" процессов, либо же для создаваемых по тому или иному случаю. Это
больше говорит о том, как воплощается (внедряется) система, но не о том, какая модель лежит в ее
основе. Промышленные "Wf"-системы спроектированы для того, чтобы быть внедряемыми
программистами, и содержат широкие возможности задания различных параметров для точного
определения функционирования в различных специфических ситуациях. "Wf" для случайных
процессов предусматривают более узкий набор параметров и спроектированы для использования
менее технически ориентированными пользователями. Аналогично предыдущему разделению
существуют системы для процессов "по случаю" с весьма изощренными и мощными
программистскими интерфейсами, равно как и промышленные системы с возможностями задания
процессов "по случаю".
Таким образом, вопрос о применимости системы "Wf" для BPR требует анализа модели, лежащей в
основе системы.




Содержание раздела