Система свободной маршрутизации WorkRoute
В. Климов, АО Весть
Хорошо, когда существует система, позволяющая Вам быстро, в соответствии с присущими
рангу привилегиями получать доступ к необходимой информации. Наиболее характерными в
истории жизненного цикла документа можно выделить следующие стадии:
- стадия подготовки документа - работа над его содержимым, на
этом этапе к работе, возможно, привлекается большая группа сотрудников, в
связи с чем необходимо обеспечить коллективный доступ к документам, на
который в качестве основополагающего принципа возлагается задача
обеспечения одновременного бесконфликтного доступа пользователей к
информации. Естественно, что весь доступ к информации и работа с
документами происходит в соответствиями с правами, установленными для них;
- стадия ознакомления с содержимым документа - пользователи
получают доступ на просмотр содержимого документа без дополнительных
возможностей по модификации оригинала;
- стадия архивного доступа к документу - на данном этапе
производиться поиск и отбор документов по разнообразным критериям (атрибуты
документов, содержание документов и т.д.).
Вопрос о хранении информации и доступе к ней, решен в системе DOCS Open, но существует
множество "подводных камней", сопряженных с тем, что бы информация о том что и как
необходимо сделать своевременно появлялось у того (или у тех) кто это должен выполнить.
Человеку свойственно забывать (при этом совершенно не важно являетесь ли Вы Инициатором
работы или Исполнителем), и поэтому неплохо было бы всю эту рутинную работу по доведению
информации о назначенных работах и отправление дополнительных сообщений об изменении
статусов работ переложить на мощные плечи наших электронных помощников. Именно для этой
цели служит система свободной маршрутизации WorkRoute.